引發香蕉之亂 兆豐銀這麼說

▲兆豐銀行為了幫助蕉農，以團購價訂購香蕉100公噸，贈送國內臨櫃客戶，不少拿到香蕉的民眾大喊「賺到了！」。（圖／兆豐銀行提供）

為幫助蕉農，兆豐銀行以團購價訂購香蕉 100 公噸，贈送國內臨櫃客戶，原本是好事一件，卻有客戶以為到分行就可拿到免費香蕉，有些分行因供不應求還自掏腰包買蕉，還有民眾到其他銀行要領香蕉，發現沒有還大罵銀行。兆豐銀行強調，之前是因訊息混亂所致，但一定會送到 31 日，客戶要臨櫃辦理業務才符合送香蕉資格，而分行自掏腰包部分，也可憑發票向總行請款。

兆豐銀行有鑑於近來國產香蕉生產旺盛，產量恐有過剩之虞，為扶助蕉農生計，善盡企業社會責任，在 7 月中下旬為期兩周舉辦「兆豐銀行致贈國產香蕉供同仁及臨櫃客戶品嘗」活動，向中華民國果菜合作社聯合社以團購價訂購香蕉 100 公噸，贈送國內臨櫃客戶，希望能對烈日下辛苦栽種的蕉農有所助益。

原本是好事一件，沒想到卻有民眾因為沒領到香蕉大罵行員，也有分行因數量不夠而自掏腰包買蕉送客戶，甚至有偏激的民眾沒拿到香蕉，竟要求行員要開立保證領取的證明書，還有人跑到其他家銀行要香蕉，發現沒有後還批評服務超爛，讓行員非常無奈，而被稱為「香蕉之亂」。

對此，兆豐銀行表示，活動起跑後由於網路傳播快速，部分內容出現誤傳，有客戶以為到分行就能拿到香蕉，也因為訊息混亂，上周拿不到香蕉的客戶抱怨不少，但在清楚遊戲規則後，本周起打電話詢問及抱怨的客戶已少了許多。

對於有分行因香蕉供不應求，而自掏腰包買香蕉送客戶，兆豐銀行指出，已通令各分行，若自費買蕉可憑發票向總行請款。兆豐銀行也強調，香蕉一定會送到 31 日，但不要再以訛傳訛，以為到分行就能拿，客戶必需臨櫃辦理業務才符合免費送香蕉資格。

文章截自NOWnews 今日新聞網 引發香蕉之亂　兆豐銀這麼說